Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Người Dùng 168f

01Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ tại nền tảng 168f (vận hành tại tên miền 168f.io), bao gồm website, ứng dụng di động (nếu có) và mọi dịch vụ liên quan do 168f cung cấp cho người chơi tại Việt Nam.

Chính sách này điều chỉnh cách 168f thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trong suốt quá trình bạn sử dụng dịch vụ — từ thời điểm đăng ký tài khoản, thực hiện giao dịch VNĐ, tham gia các trò chơi cho đến khi bạn chấm dứt tài khoản.

02Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

2.1 Thông tin bạn tự cung cấp

Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 168f, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau đây mà bạn chủ động cung cấp:

Loại dữ liệu	Ví dụ cụ thể	Mục đích thu thập
Thông tin định danh	Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND	Xác minh danh tính & tuổi
Thông tin liên lạc	Email, số điện thoại Việt Nam	Xác thực tài khoản & hỗ trợ
Thông tin tài chính	Số tài khoản ngân hàng, ví MoMo/ZaloPay	Xử lý nạp/rút tiền VNĐ
Tài liệu xác minh	Ảnh CCCD/hộ chiếu, selfie xác minh	Tuân thủ quy định KYC
Thông tin đăng nhập	Tên đăng nhập, mật khẩu đã mã hóa	Bảo mật truy cập tài khoản

2.2 Thông tin thu thập tự động

Ngoài thông tin bạn tự cung cấp, hệ thống 168f cũng tự động thu thập một số dữ liệu kỹ thuật khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ (cấp độ tỉnh/thành phố tại Việt Nam)
• Thông tin thiết bị: loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web
• Dữ liệu phiên đăng nhập: thời gian truy cập, thời lượng sử dụng, trang đã xem
• Lịch sử giao dịch: lịch sử nạp/rút tiền VNĐ, lịch sử cá cược và kết quả
• Cookie và dữ liệu lưu trữ cục bộ (xem chi tiết tại Mục 6)

03Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

168f sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

• Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xử lý giao dịch nạp/rút tiền VNĐ, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi casino, nổ hũ, đá gà, bắn cá.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền và xác minh người chơi đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi đăng nhập bất thường, gian lận tài khoản và lạm dụng dịch vụ.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý các yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và phản hồi của người chơi bằng tiếng Việt qua Zalo, Telegram và email.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa trải nghiệm người chơi, cải thiện giao diện và hiệu suất nền tảng.
• Tiếp thị có mục tiêu: Gửi thông báo về chương trình khuyến mãi, bonus và ưu đãi phù hợp với sở thích của từng người chơi — chỉ khi bạn đồng ý nhận thông tin tiếp thị.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.

04Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

168f xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để thực hiện các điều khoản dịch vụ mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản tại 168f.
• Sự đồng ý của bạn: Đối với các hoạt động tiếp thị, gửi thông báo khuyến mãi — chỉ thực hiện khi bạn đã chủ động cho phép. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, đảm bảo an ninh nền tảng và cải thiện dịch vụ theo lợi ích chính đáng của 168f mà không xâm phạm quyền riêng tư của bạn.
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các quy định của pháp luật Việt Nam về phòng chống rửa tiền, bảo vệ người tiêu dùng và các nghĩa vụ báo cáo tài chính.

05Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

168f cam kết không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ một số thông tin cần thiết với các đối tác tin cậy trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank...) nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền VNĐ. Các đối tác này tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật PCI DSS.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Các nhà cung cấp trò chơi casino, nổ hũ có thể nhận ID người chơi ẩn danh để phục vụ trải nghiệm chơi game — không bao gồm thông tin định danh thực.
• Dịch vụ phòng chống gian lận: Các đối tác công nghệ bảo mật hỗ trợ phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, đa tài khoản và lạm dụng hệ thống.
• Cơ quan nhà nước Việt Nam: Trong trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật hoặc theo lệnh của cơ quan có thẩm quyền, 168f sẽ cung cấp thông tin theo đúng quy trình pháp lý.

06Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

168f sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định và cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa cho người chơi. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo tính bảo mật của tài khoản. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người chơi sử dụng nền tảng nhằm cải thiện tốc độ tải trang và trải nghiệm tổng thể.
• Cookie chức năng: Lưu trữ tùy chọn ngôn ngữ (tiếng Việt), cài đặt giao diện và các tùy chỉnh cá nhân của người chơi.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, nhằm hiển thị thông tin khuyến mãi phù hợp với sở thích cá cược của bạn.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ 168f.

07Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

168f chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam. Cụ thể:

• Thông tin tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động tại 168f.
• Lịch sử giao dịch VNĐ: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính tại Việt Nam.
• Tài liệu KYC: Lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo quy định phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu cookie và phiên đăng nhập: Tự động xóa sau khi phiên kết thúc (cookie phiên) hoặc sau tối đa 12 tháng (cookie lâu dài).
• Nhật ký bảo mật: Lưu trữ trong 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố bảo mật nếu cần.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn bằng phương pháp kỹ thuật đảm bảo không thể khôi phục.

08Quyền Của Người Dùng

Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, người chơi tại 168f có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

09Bảo Mật Dữ Liệu

168f triển khai hệ thống bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi khỏi các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ dữ liệu:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Toàn bộ kết nối sử dụng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit. Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu và thông tin tài chính được mã hóa trước khi lưu trữ.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ nhân viên được ủy quyền cụ thể mới có quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân, với nhật ký truy cập được ghi lại đầy đủ và kiểm tra định kỳ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người chơi được khuyến khích và có thể bật tính năng xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản tại 168f.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống 168f được kiểm tra xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.
• Quy trình xử lý sự cố: 168f có quy trình ứng phó sự cố bảo mật rõ ràng. Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến quyền lợi người chơi, chúng tôi sẽ thông báo cho các bên liên quan trong vòng 72 giờ theo quy định.

10Trẻ Em & Người Dưới 18 Tuổi

168f tuyệt đối không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi. Nền tảng của chúng tôi chỉ dành riêng cho người chơi từ 18 tuổi trở lên theo đúng quy định pháp luật Việt Nam về cá cược trực tuyến.

Chúng tôi không cố ý thu thập, lưu trữ hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của trẻ em và người chưa đủ 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản đăng ký bằng thông tin của người dưới 18 tuổi, 168f sẽ ngay lập tức:

• Khóa và xóa tài khoản liên quan
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân đã thu thập
• Hoàn trả số dư nếu có theo quy trình nội bộ
• Ghi nhận trường hợp để tăng cường hệ thống phòng ngừa

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản tại 168f, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.

11Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

168f có quyền cập nhật và sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh của chúng tôi.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn, 168f sẽ:

• Gửi thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng 168f.io
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" tại đầu trang này

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận phiên bản Chính sách bảo mật mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình tại Mục 8.

12Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân của 168f, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau: